Polityka zwrotu kosztów

Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu.

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu sklep@varidesko.pl. Pamiętaj, że zwroty będą musiały być przesłane na następujący adres: [UMIEŚĆ ADRES ZWROTU]

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci etykietę wysyłki zwrotnej oraz instrukcje dotyczące sposobu i miejsca przesłania paczki. Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.

W razie pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu sklep@varidesko.pl.

Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

Wyjątki / towary niepodlegające zwrotom
Określone typy pozycji nie mogą zostać zwrócone. Są to np. łatwo psujące się towary (takie jak jedzenie, kwiaty lub rośliny), produkty niestandardowe (takie jak produkty dostarczane w ramach specjalnych zamówień lub spersonalizowane) oraz towary z zakresu pielęgnacji osobistej (takie jak kosmetyki). Nie akceptujemy również zwrotów materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych cieczy lub gazów. Prosimy o kontakt w razie pytań lub wątpliwości dotyczących określonej pozycji.

Niestety nie możemy akceptować zwrotów pozycji wyprzedażowych lub kart prezentowych.

Wymiany
Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższych, jeśli towar zostanie wysłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak określono powyżej, Twój towar musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymano, nie może być używany, musi mieć dołączone etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Zwroty kosztów
Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu sklep@varidesko.pl.

Wymiany
Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.

Zasady Zwrotów

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówionego produktu, bez podania przyczyny.

2. Warunki zwrotu

Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, w nienaruszonym stanie, z kompletnym wyposażeniem i oryginalnym opakowaniem.
Zwrot nie obejmuje produktów wykonanych na specjalne zamówienie klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb (np. meble personalizowane).

3. Proces zwrotu

Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail [Twój e-mail] lub telefonicznie [Twój numer telefonu], aby zgłosić chęć zwrotu.
Wypełnij formularz zwrotu, który znajdziesz w zakładce "Zwroty" na naszej stronie internetowej.
Odeślij produkt na adres:
Varidesko Sp. z o.o. Rynek 9-13 88-170 Pakość
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

4. Zwrot środków

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zwróconego produktu i jego pozytywnej weryfikacji.
Płatność zostanie dokonana tym samym kanałem, którym dokonano pierwotnej transakcji, chyba że ustalimy inaczej.

5. Reklamacje

W przypadku wykrycia wady produktu skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od jej zauważenia. Zgłoszenie reklamacyjne należy przesłać na adres [Twój e-mail], dołączając zdjęcia wady oraz opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich zgłoszenia.

Warunki Korzystania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady dokonywania zakupów w naszym sklepie internetowym [Nazwa sklepu].
Dokonując zakupu w naszym sklepie, akceptujesz niniejsze warunki.

2. Oferta produktów

Wszystkie produkty prezentowane w sklepie są fabrycznie nowe i zgodne z opisem.
Kolory i materiały prezentowane na stronie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych z uwagi na różnice w wyświetlaczach ekranów.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny są podane w PLN
Możliwe formy płatności obejmują przelew bankowy, płatności online i płatności kartą kredytową.

4. Dostawa

Zamówienia są realizowane w terminie [liczba dni] dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Koszty dostawy są zależne od wagi, gabarytów zamówienia i miejsca dostawy, a ich szczegóły znajdziesz w zakładce "Dostawa".

5. Odpowiedzialność

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm kurierskich.
Nie odpowiadamy za uszkodzenia produktów powstałe w wyniku nieprawidłowego montażu lub użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem.

6. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.
Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

7. Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Korzystania i Zasad Zwrotów, przy czym obowiązujący dokument to ten, który był dostępny na stronie w momencie złożenia zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami obowiązują przepisy prawa polskiego